1 Chấp Nhận Điều Khoản
Điều khoản và Điều kiện này ("Thỏa thuận") điều chỉnh việc bạn truy cập và sử dụng trang web, ứng dụng di động và tất cả dịch vụ liên quan do fry88 cung cấp tại địa chỉ fry88.tech (gọi chung là "Dịch vụ"). Thỏa thuận này có hiệu lực ràng buộc pháp lý ngay khi bạn: (a) nhấp vào nút "Đồng ý" hoặc "Đăng ký" trong quá trình tạo tài khoản; (b) truy cập hoặc sử dụng bất kỳ phần nào của Dịch vụ; hoặc (c) tiếp tục sử dụng Dịch vụ sau khi các điều khoản đã được cập nhật và thông báo đến bạn.
Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào trong Thỏa thuận này, bạn phải ngừng truy cập và sử dụng toàn bộ Dịch vụ của fry88 ngay lập tức. fry88 có quyền từ chối cung cấp dịch vụ cho bất kỳ cá nhân nào không tuân thủ các điều khoản này.
2 Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản
Để sử dụng đầy đủ các dịch vụ của fry88, bạn phải đăng ký một tài khoản cá nhân. Khi đăng ký, bạn cam kết đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:
- Bạn là cá nhân có năng lực hành vi dân sự đầy đủ và từ đủ 18 tuổi trở lên tính theo ngày sinh trong giấy tờ tùy thân hợp lệ.
- Bạn đăng ký và sử dụng tài khoản hoàn toàn với tư cách cá nhân, không đại diện cho tổ chức, doanh nghiệp hay bên thứ ba nào khác.
- Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu và vận hành duy nhất một (01) tài khoản trên nền tảng fry88. Việc tạo nhiều tài khoản là hành vi vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến đình chỉ toàn bộ số dư.
- Tất cả thông tin cá nhân cung cấp trong quá trình đăng ký phải là thông tin xác thực, chính xác và đầy đủ theo đúng giấy tờ tùy thân do cơ quan nhà nước Việt Nam cấp.
- Bạn không thuộc danh sách đối tượng bị cấm sử dụng dịch vụ cờ bạc trực tuyến theo quy định của pháp luật Việt Nam hiện hành.
- Bạn không cư trú tại các quốc gia hoặc vùng lãnh thổ mà dịch vụ của fry88 bị hạn chế hoặc cấm theo quy định của pháp luật địa phương.
fry88 có quyền từ chối đơn đăng ký hoặc đình chỉ tài khoản bất kỳ lúc nào nếu phát hiện thành viên không đáp ứng một hoặc nhiều điều kiện nêu trên, hoặc nếu thông tin đăng ký được xác định là giả mạo, không chính xác.
3 Quy Định Về Tài Khoản & Bảo Mật
Bạn chịu toàn bộ trách nhiệm pháp lý về mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản fry88 của mình, bao gồm cả các hoạt động được thực hiện bởi bên thứ ba nếu bạn để lộ thông tin đăng nhập. fry88 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh do việc bạn không bảo mật thông tin đăng nhập.
- Không chia sẻ tên đăng nhập, mật khẩu hoặc mã xác thực 2 lớp (2FA) với bất kỳ ai, kể cả nhân viên fry88 – chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn.
- Sử dụng mật khẩu mạnh với tối thiểu 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
- Kích hoạt xác thực 2 lớp (2FA) để tăng cường bảo mật tài khoản.
- Thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ fry88 qua email [email protected] nếu phát hiện dấu hiệu truy cập trái phép vào tài khoản của bạn.
- Không sử dụng thiết bị công cộng hoặc mạng Wi-Fi không bảo mật để đăng nhập vào tài khoản fry88.
Xác minh danh tính (KYC): fry88 áp dụng quy trình Xác minh Khách hàng (Know Your Customer – KYC) theo tiêu chuẩn quốc tế. Bạn có thể được yêu cầu cung cấp bản sao CCCD/CMND, hộ chiếu, hoặc các tài liệu xác minh khác trước khi thực hiện rút tiền lần đầu hoặc khi số tiền rút vượt ngưỡng quy định. Tài khoản chưa hoàn thành KYC có thể bị giới hạn một số chức năng.
4 Nạp Tiền & Rút Tiền
fry88 hỗ trợ nạp và rút tiền bằng Đồng Việt Nam (VNĐ) thông qua các phương thức thanh toán được chấp thuận bao gồm: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay, chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank, Techcombank, BIDV và các ngân hàng liên kết), cũng như tiền điện tử USDT TRC20.
- Nạp tiền tối thiểu: 50.000 VNĐ cho một giao dịch.
- Rút tiền tối thiểu: 100.000 VNĐ cho một giao dịch.
- Thời gian xử lý rút tiền: Ví điện tử (MoMo, ZaloPay) trong vòng 15 phút; chuyển khoản ngân hàng trong vòng 24 giờ làm việc.
- Tiền rút chỉ được chuyển về tài khoản/ví đã đăng ký và xác minh dưới chính danh nghĩa thành viên. Nghiêm cấm rút tiền sang tài khoản của bên thứ ba.
- fry88 có quyền yêu cầu xác minh bổ sung đối với các giao dịch có giá trị lớn hoặc có dấu hiệu bất thường nhằm phòng ngừa gian lận và rửa tiền.
- Mọi giao dịch nạp/rút được ghi lại đầy đủ và có thể được kiểm tra trong lịch sử giao dịch tài khoản.
5 Quy Định Cá Cược & Trò Chơi
Khi tham gia các trò chơi và đặt cược trên nền tảng fry88, thành viên đồng ý tuân thủ các quy định cụ thể sau:
- Mọi cược đã được xác nhận và chấp nhận bởi hệ thống là không thể hủy. Kết quả trò chơi dựa trên hệ thống sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập và có giá trị cuối cùng.
- Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật, ngắt kết nối hoặc sự cố hệ thống trong khi một ván chơi đang diễn ra, fry88 sẽ xử lý theo chính sách giải quyết lỗi được công bố tại thời điểm đó – thông thường là hoàn trả tiền cược hoặc hoàn thành ván nếu dữ liệu còn đầy đủ.
- fry88 có quyền áp đặt giới hạn cược tối đa và tối thiểu cho từng loại trò chơi, từng sự kiện hoặc từng thành viên cụ thể mà không cần thông báo trước.
- Nghiêm cấm sử dụng phần mềm tự động, bot, script hay bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc tự động đặt cược.
- Trong sự kiện thể thao, nếu một trận đấu bị hoãn, hủy hoặc có thay đổi điều kiện so với thông tin ban đầu, fry88 áp dụng quy tắc giải quyết theo từng môn thể thao được công bố trong phần Hướng dẫn Cá Cược.
6 Khuyến Mãi & Thưởng
fry88 thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi, thưởng chào mừng, hoàn tiền và các ưu đãi đặc biệt dành cho thành viên. Mỗi chương trình khuyến mãi đều có điều khoản riêng biệt được công bố cùng với thông báo khuyến mãi. Khi tham gia bất kỳ chương trình nào, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với các điều khoản cụ thể của chương trình đó.
- Yêu cầu vòng cược (Wagering Requirement): Hầu hết các khoản thưởng đều kèm theo yêu cầu vòng cược trước khi có thể rút tiền. Tỷ lệ vòng cược cụ thể được nêu rõ trong từng chương trình khuyến mãi.
- Tiền thưởng không thể chuyển nhượng và chỉ sử dụng được trong tài khoản được cấp. Mọi hành vi lạm dụng khuyến mãi sẽ dẫn đến tịch thu toàn bộ số dư thưởng và tiền thắng liên quan.
- fry88 có quyền thay đổi, tạm ngừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước trong trường hợp phát hiện lạm dụng hoặc vì lý do kinh doanh hợp lệ.
- Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng cho một tài khoản, một địa chỉ IP, một thiết bị và một hộ gia đình. Việc sử dụng nhiều tài khoản để hưởng cùng một ưu đãi là gian lận.
Hoàn tiền (Cashback): Các khoản hoàn tiền được tính toán và ghi có tự động vào tài khoản thành viên theo chu kỳ quy định (hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng tùy chương trình). Tỷ lệ hoàn tiền có thể thay đổi theo bậc VIP và loại trò chơi. Tiền hoàn không được cộng gộp với các khoản thưởng khác trừ khi có quy định cụ thể.
7 Chơi Có Trách Nhiệm
fry88 cam kết thúc đẩy lối chơi có trách nhiệm và nhận thức về tác hại của cờ bạc. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ thành viên kiểm soát hoạt động cá cược của mình, bao gồm:
- Giới hạn nạp tiền: Tự đặt mức nạp tiền tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng.
- Giới hạn cược: Tự đặt mức cược tối đa trên mỗi ván chơi hoặc theo kỳ thời gian.
- Giới hạn thua: Tự đặt mức thua tối đa trước khi tài khoản tự động dừng cho phép đặt cược thêm.
- Tự tạm khóa tài khoản: Tạm ngừng sử dụng dịch vụ trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến 6 tháng.
- Tự loại trừ vĩnh viễn: Yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn nếu cờ bạc ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống của bạn.
8 Hành Vi Bị Cấm
Nghiêm cấm thành viên thực hiện bất kỳ hành vi nào sau đây khi sử dụng dịch vụ fry88. Vi phạm có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản ngay lập tức và tịch thu toàn bộ số dư:
- Đăng ký hoặc vận hành nhiều hơn một (01) tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào.
- Sử dụng thông tin giả mạo, danh tính của người khác hoặc thông tin được làm giả trong quá trình đăng ký và xác minh.
- Thực hiện các giao dịch liên quan đến tiền có nguồn gốc bất hợp pháp hoặc sử dụng nền tảng fry88 cho mục đích rửa tiền.
- Sử dụng phần mềm tự động, bot, script, hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để khai thác lỗ hổng hệ thống, can thiệp vào trò chơi hoặc thu lợi bất chính.
- Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật, lỗi hiển thị tỷ lệ cược sai hoặc bất kỳ sự cố hệ thống nào để đặt cược và thu lợi. Mọi khoản thắng từ lỗi hệ thống đều bị coi là không hợp lệ.
- Hợp tác với người chơi khác để thao túng kết quả trò chơi (collusion) hoặc tạo ưu thế bất công trong các trò chơi có nhiều người tham gia.
- Đe dọa, quấy rối, xúc phạm hoặc có hành vi không phù hợp đối với nhân viên fry88 hoặc các thành viên khác.
- Thực hiện các giao dịch charge-back (yêu cầu ngân hàng hoàn tiền) một cách gian lận sau khi đã sử dụng số tiền đó để cá cược trên nền tảng.
9 Quyền Sở Hữu Trí Tuệ
Toàn bộ nội dung trên nền tảng fry88 bao gồm nhưng không giới hạn ở: logo, thương hiệu, giao diện người dùng, đồ họa, âm thanh, văn bản, cơ sở dữ liệu, phần mềm và mã nguồn đều là tài sản độc quyền của fry88 hoặc được cấp phép hợp lệ từ bên thứ ba. Tất cả quyền sở hữu trí tuệ được bảo hộ theo pháp luật Việt Nam và các điều ước quốc tế liên quan.
fry88 cấp cho bạn quyền sử dụng cá nhân, không độc quyền, không thể chuyển nhượng và có thể thu hồi để truy cập và sử dụng Dịch vụ cho mục đích giải trí cá nhân. Nghiêm cấm sao chép, phân phối, chỉnh sửa, khai thác thương mại hoặc tạo ra các tác phẩm phái sinh từ bất kỳ nội dung nào của fry88 mà không có sự chấp thuận bằng văn bản.
10 Giới Hạn Trách Nhiệm
Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, fry88 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt, hậu quả hay trừng phạt nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng Dịch vụ, bao gồm:
- Tổn thất tài chính từ hoạt động cá cược (đây là rủi ro bạn chấp nhận khi tham gia).
- Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống, sự cố máy chủ, tấn công mạng hoặc các nguyên nhân bất khả kháng.
- Mất mát dữ liệu hoặc thông tin do lỗi kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát của fry88.
- Tổn thất phát sinh từ việc bạn không tuân thủ các khuyến nghị bảo mật tài khoản.
Trách nhiệm pháp lý tổng hợp của fry88 đối với bạn trong mọi trường hợp không vượt quá tổng số tiền bạn đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày trước thời điểm phát sinh sự kiện gây tổn thất.
11 Chấm Dứt Tài Khoản
fry88 có quyền tạm khóa, hạn chế chức năng hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản của bất kỳ thành viên nào trong các trường hợp sau, mà không cần thông báo trước:
- Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong Thỏa thuận này.
- Cung cấp thông tin gian lận, giả mạo hoặc không chính xác trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính.
- Thực hiện bất kỳ hành vi bị cấm nào được liệt kê tại Điều 8 của Thỏa thuận này.
- Có yêu cầu từ cơ quan pháp luật, cơ quan quản lý hoặc theo lệnh của tòa án có thẩm quyền.
- Tài khoản không có hoạt động trong thời gian liên tục từ 12 tháng trở lên (tài khoản không hoạt động).
Trong trường hợp tài khoản bị chấm dứt do vi phạm điều khoản, fry88 có quyền tịch thu toàn bộ số dư tiền thưởng và tiền thắng liên quan đến vi phạm. Đối với số dư tiền thật không liên quan đến hành vi vi phạm, fry88 sẽ xem xét hoàn trả sau khi hoàn tất điều tra theo quy trình nội bộ.
Thành viên có thể tự yêu cầu đóng tài khoản bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email [email protected]. Sau khi đóng tài khoản, mọi số dư thưởng sẽ bị hủy; số dư tiền thật đủ điều kiện sẽ được hoàn trả sau khi hoàn thành xác minh KYC.
12 Luật Áp Dụng & Giải Quyết Tranh Chấp
Thỏa thuận này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa thành viên và fry88 liên quan đến việc sử dụng Dịch vụ, các bên đồng ý ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng trực tiếp trong thời gian 30 ngày kể từ ngày tranh chấp được thông báo chính thức.
Nếu thương lượng không đạt kết quả, tranh chấp sẽ được chuyển sang giải quyết bằng hòa giải hoặc trọng tài theo quy định. Trong thời gian chờ giải quyết tranh chấp, tài khoản và số dư liên quan có thể bị tạm khóa để bảo toàn quyền lợi các bên.
13 Thay Đổi Điều Khoản
fry88 có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Thỏa thuận này bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho thành viên thông qua một hoặc nhiều kênh sau: thông báo trên trang web, email đến địa chỉ đã đăng ký, hoặc thông báo đẩy trong ứng dụng.
Phiên bản cập nhật của Thỏa thuận sẽ có hiệu lực ngay sau khi được đăng tải tại trang này với ngày cập nhật mới. Việc bạn tiếp tục sử dụng Dịch vụ sau ngày có hiệu lực được coi là sự chấp nhận các điều khoản đã được cập nhật. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày có hiệu lực.
14 Liên Hệ
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc phản hồi nào liên quan đến Điều khoản và Điều kiện này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
- Email hỗ trợ: [email protected]
- Live Chat: Trực tuyến 24/7 ngay trên trang web fry88.tech – phản hồi trong vòng 2 phút.
- Zalo & Telegram: Hỗ trợ tiếng Việt 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần.
- Thời gian hoạt động: 24 giờ / 7 ngày / 365 ngày – kể cả ngày lễ và Tết Nguyên Đán.